Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как в сервисе Lunet обрабатываются персональные данные пользователей. Мы обеспечиваем защиту данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
1. Сбор персональных данных
- данные Telegram-аккаунта: `tg_id`, username, имя и фамилия (если переданы в Telegram);
- технические данные, необходимые для работы сервиса и поддержки;
- данные по оплатам, обрабатываемые через защищенные платежные сервисы.
2. Цели обработки данных
- оказание услуг по предоставлению доступа к VPN и доставка ключей/конфигураций;
- поддержка связи с пользователями (уведомления, обработка обращений в поддержку);
- выполнение требований законодательства и защита от злоупотреблений.
3. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- обработки платежей через банки и платежные системы;
- случаев, когда передача обязательна по закону или запросу уполномоченных органов.
4. Хранение данных
Данные хранятся в объеме и сроках, необходимых для оказания услуг и соблюдения правовых обязательств. Срок хранения может зависеть от периода использования сервиса пользователем.
5. Права пользователя
- запросить доступ к своим данным;
- исправить или обновить данные;
- запросить удаление данных, если это не противоречит законодательству.
Для реализации прав: @LunetVPNSupport.
6. Изменения политики
Мы можем изменять Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте/в интерфейсе сервиса.
7. Связь
Бот сервиса: @LunetVpnBot. Поддержка: @LunetVPNSupport (08:00–22:00 МСК).